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quarta-feira, 13 de setembro de 2017

#4– Tenha a informação da sua Empresa sempre correcta


4– Tenha a informação da sua Empresa sempre correcta

Carteiro
 

Este ponto é uma continuação do anterior.

Todos nós sabemos, os que não sabem devem procurar saber que as Medias Sociais são importantes para o seu negócio.  Mas não chegar ter um e-mail e uma página de Facebook para dizer que tem uma presença sólida na internet.  O Facebook pode até não ser a media ajustada ao seu negócio  (há quem diga isso).

Mas vamos lá ao tema. Se algum dado do seu negócio for alterado, falo de morada, telefone, horário de funcionamento,  logotipo ou  outros elementos identificadores e informativos, actualize as várias medias em que está com estes novos dados. Pense nestas medias como o seu cartão de visita…o que serve o seu cartão de negócios se  os dados estiverem desactualizados.

Um lapso muito comum é a morada. Muitas vezes as moradas não estão escritas de forma igual, digo mesmo IGUAL,  nas várias medias. Para os motores de busca, moradas diferentes significam negócios diferentes.

Outro erro comum é a abertura de uma conta em uma qualquer Media Social e, passado algum tempo, esquecê-la. Aos olhos dos utilizadores dessa Media, a sua Empresa Fechou.

Tem ideia que cerca de 1/3 dos seus costumers podem não usar os seus serviços se a sua informação não estiver actualizada?



João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.
http://jpmarques.blogspot.com
@joaodavespa

sexta-feira, 8 de abril de 2016

La transformación digital no va tecnología sino de personas - Mireia Ranera


Mireia Ranera: "La transformación digital no va tecnología sino de personas"

El nuevo entorno digital exige a las empresas adaptarse, innovar y transformar sus negocios, procesos y personas. Las empresas del futuro se caracterizarán por ser innovadoras, transparentes y conectadas.

Las empresas que quieren sobrevivir y ser competitivas, necesitarán la visión y apuesta firme de la alta dirección hacia los nuevos escenarios, así como conseguir el compromiso de los empleados en un entorno de continuos cambios. Su valor radicará en el "capital social", es decir, el potencial de las relaciones personales y profesionales de los empleados en redes sociales externas y en redes sociales internas (redes sociales corporativas), que potencien la horizontalidad, la colaboración y la inteligencia colectiva.

Unos retos que no pasan desapercibidos por los directivos de RRHH: saben que tienen que estar muy pegados al negocio, conocerlo y ser sensibles a las necesidades de los profesionales y las compañías. Estar cerca es entender las nuevas formas de trabajar, con visión de futuro y creatividad para lograr la innovación.

La tecnología y los entornos digitales son grandes aliados en un cambio en el que se cruzan generaciones muy distintas. Es por ello que el rol de RRHH, expertos en gestión del cambio, transversalidad y personas, es actualmente clave como impulsor de la transformación digital de las organizaciones.

Urge un nuevo modelo de gestión de personas que responda a estas necesidades de negocio en tiempo real:

  • Pasar de la operativa a la estrategia: apostar por las nuevas tecnologías. Se agilizan los procesos y se reduce la carga operativa, lo que permite centrarse en temas más estratégicos de RRHH relacionados con el negocio y las personas.
  • Medir: digitalizar procesos permite tener datos. Medir, analizar y visualizar mejor las oportunidades permitirá reducir riesgos, resolver aspectos complejos y cambiantes del negocio, planificar y tomar decisiones adecuadas y en tiempo real.
  • Enamorar y atraer: adaptar la organización al cambio constante con equipos comprometidos y atraer nuevo talento requiere estilos de liderazgo flexibles, relacionales, horizontales, remotos pero cercanos; nuevas formas de trabajar en red, colaborar, participar y comunicar. Y para ello las estrategias de employer branding tienen que ser muy diferentes a las habituales, utilizando Internet y las redes sociales e involucrando activamente a los empleados en su rol de embajadores.

La transformación digital es la transformación del negocio poniendo al empleado en el centro de la organización (employee centricity) para involucrarlo y empoderarlo en el proceso, con formación, nuevas herramientas de trabajo en la red, innovación y digitalización de procesos clave y estrategias de employer branding para atraer al talento.

Mireia Ranera, socia y fundadora de Incipy




SOBRE MIREIA RANERA

Fue durante 10 años la directora de márketing de FECEMD (Federación Española de Economía Digital y Marketing Directo), ahora reconvertida en Adigital. Junto con Elena Gómez del Pozuelo fundó Secretariaplus y Directivosplus, dos empresas 'puntocom'. Actualmente es directora general de Human Capital en Íncipy, y participa como Directora Académica en INESDI.


terça-feira, 19 de março de 2013

Networking - Dica # 7 - O tio “Pareto”


Dica # 7  - O tio “Pareto”

O Princípio de Pareto - e todos os raciocínios que dele advêm -  é uma ferramenta essencial para a vida. 

Nos negócios, em muitos casos, a sua aplicação é facilmente aplicada e comprovada.

É impossível fazer network de qualidade com todos. Faça uma lista. Escolha 5 a 10 pessoas e mantenha um contacto regular com elas. Acrescente valor à vida delas.

Pode ir enviando informações que vá apanhando na net, nos jornais. Apresentar pessoas / empresas com as quais ele poderá incrementar os seus negócios.

Este bom hábito faz de si uma pessoa proactiva e de ser vista como tal.

Seja consistente nesta mecânica.

domingo, 13 de janeiro de 2013

UmbigoBlog Empresarial - 7 - Interactividade

 7 - É interativo

 A maioria dos blogs apresenta espaços disponíveis para comentários.

 A conversa que assim se proporciona entre  Organizações e Clientes (ou
 Prospects) é uma nova forma de criar relacionamentos, partilhas e negócios.

 É uma plataforma interactiva, onde todos podem aprender e partilhar. Onde a partilha de informação, resolução de problemas, sugestões ou as perguntas  que são colocadas podem ser aproveitadas  para haver um relacionamento Win Win.

 Como cada vez mais o mundo passa por bits e bytes, deve ter uma presença
 séria e profissional nestes meios. Caso não o faça, corre o risco de ficar
 para trás.

 O seu comportamento, como empresa ou organização neste ambiente, deve ser
 sempre pautado por respeito por todos aqueles que por lá navegam.

 Se, por alguma razão, tiver que resolver algum problema, faça-o em privado.
 Mas não apague as críticas que lhe façam, a não ser que sejam ofensivas para
 a sua comunidade.

quinta-feira, 10 de janeiro de 2013

UmbigoBlog Empresarial - #6 - Motores de Busca, Actualizações e SEO

 6 - MOTORES de BUSCA, ACTUALIZAÇÕES  e SEO

 Idealmente os blogs devem ser actualizados regularmente. O facto de ter
 muitas actualizações no seu blog  faz com que sua empresa tenha muito mais
 páginas indexadas no Google (ou outro qualquer motor de busca) do que um
 qualquer blog ou site que se mantém inactivo ou quase.

 Além disso, aumenta a probabilidade de outros sites colocarem links para o
 seu site, o que ajuda a posicionar-se melhor nos motores de busca.

 Estatísticas dizem que as empresas que têm blogs activos recebem  até 55% do
 tráfego a mais - incluindo taxas mais altas de busca orgânica e tráfego de
 referência.

 Ao utilizar  palavras-chave adequadas, compartilhando o seu blog com outros
 blogs e ir actualizando-o vai atrair mais tráfego aos seus conteúdos, mais
 notoriedade à sua empresa.

 Talvez seja altura de colocar no Google o seu nome ou uma palavra-chave
 específica que caracterize bem o seu negócio e, quem sabe,  ter uma surpresa...não aparecer


João Paulo Marques
O tempo não pára, não pare você também.