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segunda-feira, 12 de janeiro de 2015

SmartSharing Tips - #3


Porque o ”boca a boca “nem sempre é bom, bem feito e apropriado. Conosco, com o SmartSharing, ele será tudo isso!!!


Because the "word of mouth" is not always good, well done and appropriate. With us, with SmartSharing, it will be all of that!!!

Porque el "boca a boca" no es siempre es bueno, bien hecho y apropiada. Con nosotros, con el SmartSharing, será !!!estupendo !!!

www.smart-sharing.com
joao.marques@beasii.com
https://pt-br.facebook.com/smartsharing
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 


 
 

quarta-feira, 7 de janeiro de 2015

Um concorrente inesperado, as PESSOAS


Um concorrente inesperado  

No passado havia o Word of Mouth (WOM). Funcionava a favor e contra as empresas. As recomendações e a comunicação eram feitas assim (e ainda o são).
Mas hoje o WOM é muito mais poderoso. As pessoas têm acesso a ferramentas de media social que potenciam o WOM, ferramentas que lhe dão um poder imenso. Poder delas mesmo!!! Vejam o poder que alguns bloqueiros possuem, que o prof Marcelo possui, que alguns participantes no Big Brother ou Casa dos Segredos conseguem ter...são líderes de opinião....
Há agora um novo concorrente das Empresas, as PESSOAS. As PESSOAS , que através das medias sociais, postam fotografias, dão opiniões, dizem o que estão a fazer ….deixam de dar atenção à comunicação que as Empresas fazem. Pensem na quantidade de estímulos com que somos bombardeados diariamente....300, 400, 500...
Um dos modos que têm para ultrapassar esta concorrência inesperada é possuir conteúdos interessantes, contar histórias, envolver as Pessoas e dar-lhes uma proposta verdadeira, elas perceberem que têm o seu comprometimento . Se as levar a sonhar, melhor ainda!!!!

Aprenda a contar histórias !!! Para mais alguma info, segue um pequeno texto: http://jpmarques.blogspot.pt/2012/12/umbigoblog-12-blogar-melhora-nossa.html
 



 

domingo, 26 de janeiro de 2014

Dicas - the world of sales and services

Dicas ou algo mais para ter com os seus Clientes (by Andy Sernovitz em Word of Mouth Marketing)

1        .       Proteja-os
2        .       Trate-os com respeito

3        .       Escute o que eles têm a dizer